Produkty bankowe to bardzo szerokie spektrum propozycji, które są opracowane i przygotowane dla różnorodnych grup klientów, o zróżnicowanych oczekiwaniach. Odrębny asortyment będą stanowić kredyty gotówkowe, samochodowe czy hipoteczne dla klientów indywidualnych. Inną specyfiką odznacza się pakiet usług dla podmiotów gospodarczych. Oferta kredytów, leasing, lokaty, doradztwo finansowe to szeroka oferta, dostosowana do potencjału i możliwości klientów biznesowych. Większość banków współpracuje kompleksowo z każdą grupą klientów.
W ofercie bankowej bardzo ważnym produktem jest kredyt . W zależności od charakterystyki i specyfiki oferty, jest to propozycja skierowana do każdego z potencjalnych klientów. Zarówno firmy, instytucje, organizacje, jak i osoby prywatne, korzystają lub korzystały w przeszłości z dowolnej formy zasilania finansowego. Wiele firm kupowało auta czy maszyny w leasingu, indywidualni klienci spłacają raty za sprzęt AGD, komputer czy inne zakupy. Szerokie spektrum kredytów gotówkowych, hipotecznych, inwestycyjnych to tylko część kompleksowej gamy produktów bankowych.
Dla klientów indywidualnych lub biznesowych, wygodna forma pozyskania środków finansowych może być np. kredyt gotówkowy. Zakres kwot i okresu spłaty jest w tym przypadku dość szeroki, co pozwala dostosować ofertę do potrzeb i wypłacalności klienta. Szczególnie w przypadku osób prywatnych, atutem mogą być też uproszczone procedury, zwłaszcza gdy kredytobiorca to już stały klient banku. W przypadki kredytów oraz pożyczek gotówkowych nie ma także wymogu określania celu wydatkowanie środków pieniężnych.